ご相談の流れ

ご相談の流れ

次を確認後、「お問い合せ」ページより送信願います。無料です。

【段階1】 次の内容をご確認願います。


1. ご相談・質問の種類
 (1)管理組合の運営サポート
 (2)管理規約・管理委託契約の見直し
 (3)長期修繕計画の準備
 (4)大規模修繕工事の進め方
 (5)その他 (ペット、騒音、駐車場問題など)
2. ご相談・質問の詳細
3. お名前
4. マンション名
5. 住所
6. 戸数
7. 築年数(年)
8. TEL
9. FAX
10. Eメールアドレス
 (このメールアドレス宛に返信いたします)
11. 役員数(人)
12. 役員の任期(年)
13. 管理形態の選択
 (1)一部委託
 (2)全部委託
 (3)自主管理
14. 規約の有無(有、無)


「お問い合せ」 へのリンク 無料です。

 無料です。 24時間対応、 2~3日以内に回答いたします。
最初のご相談は、上記のデータ送信のみで行います。 無料です。
マンション管理士業務をご依頼される場合も、何回ご相談いただいても全て無料です。

【ご注意!】その後、メールでの相談と回答になります。
したがいまして、お問い合わせデータ送信は、使用いたしません。
Eメールアドレス: man-kan@yy77.sub.jp

 なお、 電話での申し込みは、現在受け付けておりません。
一般に、質問の内容が複雑となるため、会話のみでの判断が困難になるからです。
明確な料金の基準をご提示しますので、ご安心願います。
ご依頼がない限り、業務開始はいたしません。

【段階2】  理事会などの判断について

 
 データ送信に対し、原因分析のための「ご質問ガイド」の概要を「メール返信」いたします。
マンションの「現状の把握」が必要になるからです。
 メール返信に対し、お客様の管理組合の理事会などの判断をお知らせ願います。
(1) マンション管理士の業務依頼の必要性について
   話し合いの結果、業務のご依頼が決まった場合、【段階4】へすすみます。
(2) マンション管理士の面談の必要性について
  メールでは不十分、1度の面談で助言・指導をご依頼する場合、【段階3】へすすみます。
面談後、理事会の役員だけで問題を解決することが出来る、と判断された場合に便利です。

業務: 主な業務を次に示しました。
(1)管理組合の運営
(2)管理規約と管理委託契約書の見直し
(3)長期修繕計画の策定・見直し
(4)大規模修繕計画の取り組み
(5)その他(ペット、騒音、駐車場問題などマンション固有の問題)

【段階3】 1度の出張面談で助言・指導をご依頼する場合

 
 当事務所からお客様へ面談受付のご連絡をいたします。
具体的に面談日、時間、場所について決定します。
面談は、原則として貴マンションにて行いますので予めご了承願います。
マンションの状況を知る必要があるためです。

 面談は、全てマンション管理士本人が承ります。
お客様が抱える不安を解消するための解決策などをご提案いたします。
なお、あらかじめ資料等を準備していただき、「ご質問ガイド」によりお聞きします。
マンション管理士業務となる助言、指導、援助に対し、法律により料金をご請求いたします。
(法律は、マンション管理適正化法第2条)

料金
(1) 2時間以内に必要となる助言・指導・援助につき15,750円となります。
(2) 2時間を越える場合、1時間当たり5,000円です。
   なお、訪問の際の交通費は、実費を請求させていただきます。

【段階4】 具体的に個別の業務をご依頼される場合

 
 今後の業務の進め方、方針につき分かりやすくご説明いたします。
また、業務費用についても詳細にご説明いたします。
なお、訪問の際の交通費は、実費を請求させていただきます。

【段階5】 業務開始

 
 ご説明した内容について、業務を行っていきます。
まず、「ご質問ガイド」に従い、マンションの現状をお聞きいたします。
問題の原因分析を行い、解決策を話し合いの結果ご提案いたし、実行計画を立案いたします。
(※ 問題解決の方法は、世界最強のマッキンゼー・アンド・カンパニーの技術を使用します。

業務の進捗については、定期的に報告いたします。

【段階6】 業務完了

 
 業務完了後、お客様へ連絡をし、業務完了の報告と完了書類をお渡しいたします。
今後起こりえることについてもアドバイスいたします。

【段階7】 アフターフォロー

 
 管理組合の運営について、ご依頼の業務をフォローいたします。
業務完了後でも、何かご質問がありましたらご連絡いただければ対応いたします。


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(※半角数字入力です。例 2430424 )
階数:
戸数:
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住所:
 (応答時間がかかります。)

当事務所:
神奈川県海老名市社家170-1 (506)
 
修繕積立金額の目安は、
ここに転送されます。
 
 
 
 
 

※国土交通省のガイドラインより引用
機械式駐車場は、別会計としました。
大規模修繕工事
修繕計画 進め方
工事
ペット,騒音,駐車場 ペット 相談
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駐車場 自転車 バイク
     

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柳澤マンション管理士事務所 住所: 神奈川県 海老名市 社家 携帯番号: 090-8084-8423

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