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はじめまして、分譲マンションの管理組合の問題を解決する専門家 組合員の立場から問題を観ることができるマンション管理士の柳澤です。
この度は、当事務所のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
当事務所は、単に問題を解決するためだけのご提案をしていくのではなく、
皆様のお話を真剣に伺い、管理組合の立場に立ち、 より良い解決方法をご提案いたします。
皆様に満足していただくマンションライフの実現を目指し、 業務に取り組んでおります。
困ったお客様の【心】から願う解決を目指し、 当事務所に依頼して良かった、と思ってもらえるように、 誠心誠意【心】を込めてマンション管理の基準を助言・指導・援助いたします。
私も十数年前理事長を経験し、滞納問題、ペット問題で苦しみました。
また、修繕専門委員の専門用語の意味が明確にわからず、悩みました。
機械式駐車場の導入を専門委員長と検討し、費用について悩みました。
それ以来同様の悩みに対し、真剣にマンション管理の基準を助言・指導・ 援助し、問題分析・解決方法をご提案したい、と思っていました。
ご相談は、無料です。ぜひ、問題分析・解決をご依頼ください。 |
理念
マンション管理士事務所 柳澤オフィスでは、皆様の【心】を実現するために、 次の3つの理念を柱に業務を行っております。
1.業務は、「真摯」に行います
当事務所は、ご依頼された管理組合の立場に立ち、ベターの解決策を「真摯」にご提案いたします。 相談時、面談でじっくりお客様の問題や悩み事などをお聞きいたします。 ご相談は、時間をかけてゆっくり丁寧にわかりやすく説明していき、難解な専門用語は使いません。 また、説明は、マンション管理の基準を根拠に、マンション管理士本人が行います。
その専門的な判断は、できるかぎり分かりやすく、道理にかなったものと致します。
2.業務は、「すばやく」行います
当事務所は、すばやい対応も強みです。 お客様よりご依頼をいただいたら、すぐに業務に取り掛かり、最善の問題解決に達するよう、 迅速かつ確実に業務を行っていきます。 また、お客様から緊急のご相談、ご依頼があれば 日曜日、祝日、営業時間外であってもすぐに対応いたします。 急ぎのご相談やご依頼でも、ご遠慮なく当事務所へご連絡願います。
3.業務について、守秘義務・倫理規定を「守り」ます
当事務所は、この守秘義務・倫理規定を守ることを重要視しております。 マンション管理適正化法の定めにより、その規定を「守り」ます。
マンション管理士本人は、お客様のお話を聞くことを重視しています。 じっくり時間をかけてお客様にお話していただくことで、お客様の不安を取り除き安心感をあたえます。 どんなに小さなことでも、お気軽に当事務所にご相談願います。 |
お客様へメッセージ
当事務所では、話を聞くことを重要視しております。 どんな小さなことでもお客様の声に真剣に耳を傾けていきますので、 遠慮なくお話していただければ幸いです。 そして、皆様との繋がりを大切にし、 末永くお付き合いできる関係を築いていくことを望んでいます。 |
事務所のご紹介
事務所名 :マンション管理士事務所 柳澤オフィス
事務所 :神奈川県海老名市社家 170-1-506
E メールアドレス: man-kan@yy77.sub.jp 電話 :090-8084-8423 FAX :046-238-5778
代表者 :柳澤義光 所有資格 :マンション管理士 登録番号 :第0013030093号 管理業務主任者
昭和51年 信州大学大学院工学研究科修了し、 東京大学生産技術研究所入所
その後、建築設計事務所を出発点としたソフト会社勤務
水処理プラント会社で、積算、技術企画、資材管理を経験
平成23年、神奈川県マンション管理士会を創設した
菅野安男氏に師事し、村井忠夫氏を知りました。 |
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